账单政策

退款与取消政策

了解玄机阁会员订阅的取消方式、退款申请范围、账单处理和支持渠道。

最后更新:2026-07-23

订阅与续费

玄机阁会员 当前价格为 $39,为一次性购买,开通 30 天会员权益,到期后可续购。付款成功后,会员权益会在账号内开通,支付服务商(Payhip)会发送付款和账单相关邮件。

取消订阅

订阅开通后,你可以通过顶部订阅控件进入“管理订阅”,查看订阅、付款方式、账单记录并取消订阅。取消后不会继续产生后续周期费用。

如果产品内入口不可用,或你需要人工协助,请使用注册账号邮箱联系 [email protected]

退款申请

如出现重复扣款、误付、付款后长期无法访问会员权益,或其他合理账单问题,请在付款后 7 天内联系支持邮箱并附上账号邮箱、订单或收据信息。我们会结合使用情况、问题原因和支付服务商(Payhip)的处理规则进行核查。

已经正常使用的订阅周期通常不做按天折算退款。适用法律、支付网络规则或支付服务商处理要求另有规定的,以相应规定为准。

处理时间

我们通常会在 3 个工作日内回复支持请求。退款批准后,款项到账时间取决于付款方式、发卡行和支付服务商(Payhip)的处理流程,可能需要数个工作日。